대출권유 문자 전화 안오게 하는 방법 (ft. 두낫콜 서비스 신청)
어디 가입하거나 월급날이 되면 이상하게도 대출이나 보험 가입 전화를 많이 받고 계신건 아닌가요? 광고문자와 전화가 올때마다 눈살이 찌푸려 지는데요. 내 정보가 어디서 털리고 있는지 불안하지만, 딱히 수신거부를 하거나 전화를 끊는 등의 제스처밖에 할 수 없음에 한숨이 나올때가 있으시진 않으신가요? 오늘은 이것만 하면 대출권유, 보험권유 전화 안받을 수가 있는데요. 그 방법에 대해 알려드리겠습니다.
두낫콜(Do Not Call) 서비스란?
두낫콜 서비스는 은행 대출권유나, 전화판매, 보험, 저축은행 등의 모든 금융회사의 연락을 “1번의 신청”만으로 거부 할 수 있는 방법입니다. 금융사의 영업 목적을 가진 광고성 연락이 전면 차단됩니다. 마케팅 목적이 아닌 계약유지 등을 위해 필요한 연락의 경우는 차단되지 않습니다.
그동안은 해당 금융상품 등의 가입권유 전화를 수신거부 할 때 금융회사 마다 연락중지를 요청해야 했던 불편함이 있었습니다. 이제는 연락중지청구 시스템을 통해 모든 금융사에 대한 연락중지를 간편하게 등록 및 철회할 수 있게 되었습니다.
두낫콜 서비스는 2014년 3월에 처음 나왔으며, 2015년 1월부터 정식 운영되었으며, 12개 금융업권*에서 공동으로 시스템을 구축하여 시행중이라고 합니다.
*12개 금융업권: 은행연합회, 금융투자협회, 저축은행중앙회, 여신금융협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 농협중앙회, 수협중앙회,신협중앙회, 산림조합중앙회, 새마을금고중앙회, 우정사업본부
하지만 마케팅 목적이외의 계약유지 등을 위하여 필요한 연락 등은 차단 대상이 아닙니다.
두낫콜 서비스(Do Not Call) 신청하기
일괄적으로 전 금융사 대출/보험 권유 연락 수신거부 신청하기
‘전체 업권 일괄 등록’ 기능을 이용하여, 일괄적으로 수신 거부를 신청하는 건데요. 순차적으로 알려드리겠습니다.
① 두낫콜 홈페이지에 접속합니다. 홈페이지 바로가기는 글 하단에 있으니 참고하세요.
② 휴대폰 본인 인증 절차 수행(휴대전화 실명 인증)
③ 본인이 영업목적/광고성 연락을 받고 싶지 않은 회사를 선택한다음 두낫콜 서비스를 신청합니다.
- 금융업권별 소속 금융회사를 일괄선택 가능
<두낫콜 등록화면>
두낫콜 등록 가능한 모든 금융회사(참여업권 소속)
- 은행
- 증권/선물
- 생명보험
- 손해보험
- 저축은행
- 카드/캐피탈
- 지역농협,축협
- 신협
- 산림조합
- 새마을금고
- 우체국
전체 일괄 신청할 경우 진한회색버튼으로 바뀌고, 일부 신청할 경우 회색버튼으로 바뀝니다. 신청이 없는 상태는 연한 회색입니다.
다음과 같이 전체 업권을 선택할 경우에 대해 사진으로 확인해보겠습니다.
<전체 업권에 대해 마케팅 연락 중지를 선택한 경우>
진한 회색: 전체 신청 된 상태입니다.
일부 신청만 해보고 싶은 분은 다음과 같은 화면이 나옵니다.
<일부 업권에 대해 마케팅 연락 중지를 선택한 경우>
일부 신청 후, 등록유형도 선택이 가능합니다. (전화만, 문자만, 둘다 차단하겠다)
④ 신청한 휴대전화 번호가 각 금융협회로 전송됩니다.
- 주민등록번호 등 개인정보 없이 휴대전화 번호만을 전송
⑤ 각 금융협회는 소속 금융회사에 휴대전화번호를 전달합니다.
⑥ 금융회사는 해당 휴대전화번호로 마케팅 연락을 중단합니다.
일부 마케팅은 받고 싶은데 어떻게 설정하나요?
만약 일부에 대해서는 받아보고 싶다면, 일괄 수신 거부를 신청한 다음, 다른 일부 금융회사의 마케팅 광고는 받을 수 있도록 설정할 수가 있습니다.
‘두낫콜 철회’ 메뉴로 가서 해당 금융기관이 있는 업권의 ‘상세보기’를 선택하면, 개별적인 수신 허용 여부를 결정할 수 있습니다.
재신청, 재등록 주기
한번 신청해 두면, 재등록 주기가 올때까지는 계속 서비스 사용이 가능한데요. 기존에는 2년 마다 주기가 돌아왔지만, 이제는 재등록 주기가 5년으로 연장되어 5년동안 서비스 사용이 가능하답니다. 5년간 서비스 신청이 유효하며 기간이 만료되면 자동철회가 됩니다. 또한 사용하시다가 수신 거부를 취소하고 싶으면 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 선택한 뒤, 수신 거부 했던 것과 동일한 방식으로 철회가 가능합니다.
5년마다 재등록을 하면 계속 사용이 가능하지만, 휴대폰 번호가 바뀌었다면, 재신청을 하시면 됩니다.
예정된 신규 기능
두낫콜 서비스에 수신거부를 등록한 상황이지만, 인터넷 서핑 중 어느 사이트에서 개별적으로 수신 동의가 되었더라도, 기존 설정대로 수신거부에 대한 유지가 가능하도록 관련 기능도 추가될 예정이라고 합니다.
두낫콜 Q&A
- 휴대전화가 2개면 둘다 신청해도 되나요?
- 각 휴대전화에서 본인인증 후 둘다 두낫콜 등록신청을 하시면 됩니다.
- 각 휴대전화에서 본인인증 후 둘다 두낫콜 등록신청을 하시면 됩니다.
- 두낫콜을 신청했는데 계속 문자나 전화가 옵니다.
- 두낫콜을 등록하면 금융회사의 전산시스템에 반영되기까지 2주 정도의 시간이 소요될 수 있습니다. 다만, 2주가 지났지만 영업목적으로 문자나 전화가 지속적으로 온다면 ‘이용안내 > 이용 및 문의 안내’에 기재된 금융회사 문의처로 연락하시기 바랍니다.
- 두낫콜을 등록하면 금융회사의 전산시스템에 반영되기까지 2주 정도의 시간이 소요될 수 있습니다. 다만, 2주가 지났지만 영업목적으로 문자나 전화가 지속적으로 온다면 ‘이용안내 > 이용 및 문의 안내’에 기재된 금융회사 문의처로 연락하시기 바랍니다.
- 두낫콜 문의 사항
- 일반사항 및 홈페이지 관련 문의는 02-3705-5000으로 하시며, 그 외 수신거부 신청을 했음에도 2주가 지나도 마케팅 연락이 오거나, 수신거부 철회를 했는데도 연락이 오지 않으면, 해당 금융회사🔗로 직접 문의하시면 됩니다.
두낫콜 등록신청 홈페이지 바로가기(연락중지청구 시스템) 바로가기
지금까지 마케팅, 광고성, 영업 목적으로 대출전화문자, 보험전화문자 등등에 대해 회사를 등록설정하여 수신거부 하는 방법인 두낫콜 서비스 신청방법에 대해 알아보았습니다.